Bref passage à l’urgence Maman panique, Puce ne tousse pas comme d’habitude. Oh misère! Papa ne sait pas trop quoi faire, Puce pleure, maman veut l’emmener à l’urgence. Oui, non, oui, non… Ça devient irrationnel. Dans la voiture, Puce est mieux, mais dans ma tête, sa toux est différente. « Peut-être qu’elle est allergique à quelque chose qu’elle a mangé? Quelle idée aussi de lui donner une soupe avec du curry! C’est possible être allergique au curry? »
Bref, nous arrivons à l’urgence de L’Hôpital de Montréal pour enfants. Puce pleure de nouveau à la seule vue d’une infirmière. Je ne comprends toujours pas d’où lui vient cette terreur des médecins. Son pédiatre est un ange! Mais non, là, elle hurle, pas moyen de prendre sa température au prétriage. J’explique aussi bien que mal que je crains une allergie, mais je commence à avoir sérieusement de la difficulté à expliquer pourquoi je suis là… Une maman est là avec son petit garçon qui est complètement léthargique et les ambulanciers attendent que nous ayons fini. Je me sens un petit peu mal à l’aise… E
n attendant de passer au triage, nous nous retrouvons dans la salle d’attente où Shrek s’active à la télé. Du coup, mon petit trésor est en pleine forme. Elle voit le chat, elle rit, elle regarde les livres, elle veut courir. Plus de toux, plus de larmes, une Puce pimpante quoi! Je regarde autour de moi… Il y a des enfants vraiment mal en point. Ça doit faire un certain temps qu’ils attendent. J’observe, certains ont des jouets, des livres, des crayons à colorier. Puce, elle, n’a rien. Une petite fille boit son lait. Puce n’a pas son lait.
Après 15 minutes de Shrek, elle commence à avoir la bougeotte, à vouloir jouer avec les jouets, dessiner avec les crayons. Je tente de lui expliquer qu’ils ne lui appartiennent pas, qu’il vaut mieux ne pas les emprunter (question de ne pas échanger de microbes; on est quand même dans une salle d’urgence). Tout à coup, elle a faim; les paninis et les viennoiseries ne font pas vraiment son affaire, elle veut des pâtes! Je ne vais quand même pas envoyer papa à la recherche d’une assiette de spaghetti!
Je suis partie un peu en panique de la maison et je n’ai pas pensé, mais alors pas du tout, que je risquais d’attendre longtemps et que, contrairement à moi, Puce ne fait pas de sudokus pour passer le temps. Puce n’avait rien, une simple toux.
Mais, ma visite à l’urgence un dimanche m’a fait réaliser deux choses :
- Il faut prendre le temps d’évaluer l’état de Puce avant de sauter dans la voiture.
- Si je crois VRAIMENT devoir aller à l’urgence, je dois quand même prévoir le temps d’attente et apporter ce qu’il faut (jeux, collations, lait).
Voici une petite vidéo sur l’attente aux urgences réalisée par L’HME (à voir sur Youtube).
